Мудрая мысль Роджер Бэбсон!!! (Афоризм №56449 на сайте umorno.net)

Если твои дела идут кое - как, начни с того, что тщательно изучи услуги, которые ты оказываешь людям, обратив особое внимание на настроение, с которым эти услуги оказываются.